My Test Coach 利用規約
(最終更新日:2025年7月19日)
本規約は、My Test Coach(以下「当サービス」)が提供する英語試験対策支援プラットフォームの利用条件を定めるものです。利用者(講師・学習者・保護者を含む全ての登録者)は、本規約に同意の上、当サービスをご利用いただくものとします。
第1条(サービスの内容)
当サービスは、英検・IELTS・TOEFL・TOEICなどの英語試験に関する学習サポートを提供するオンライン教育マッチングプラットフォームです。英語試験対策のニーズを持つ学習者と、試験指導が可能な講師(以下「チューター」)をつなぎ、レッスンのスケジュール調整、料金決済などの機能を提供します。
なお、チューターと学習者(またはその保護者)との間で提供される教育サービスに関する契約は、当事者間の責任により直接締結されるものとし、当社はその契約の当事者ではありません。
第2条(利用者の責任)
利用者は、自身のアカウント情報(氏名、メールアドレス、支払情報など)を正確に登録・管理する義務があります。虚偽の情報を登録してはなりません。
チューターは、自身が教育活動を行う上で法的に問題のない在留資格・就労許可を保持していることを、自己責任で確認するものとします。
学習者および保護者は、チューターの指導経験、試験に関する専門性、指導スタイルについて自己責任で判断し、選択してください。
第3条(チューターの立場)
チューターは当サービスにおいて、当社の従業員ではなく独立した事業者(Independent Contractor)として登録されます。
チューターと学習者との間で行われるレッスンの内容・成果・進捗などについては、当事者間の合意に基づいて提供されるものであり、当社はこれらについて一切の責任を負いません。
チューターは、報酬に関する税務申告等を、居住国の法令に基づいて適切に処理する責任を負います。
第4条(報酬・料金・支払い)
学習者(または保護者)は、当サービスを通じてチューターに支払う学習費用を、クレジットカードその他の決済手段により行います。
第5条(禁止事項)
当サービスの利用にあたり、以下の行為を禁止します。違反が確認された場合、当社は警告、アカウントの停止・削除等の措置を講じることがあります。
- 登録情報の虚偽申告
- 試験対策と無関係な内容での勧誘・宣伝・営業行為
- 他の利用者への誹謗中傷、差別的発言、嫌がらせ行為
- 当サービスを介さずに金銭の授受を行うこと
- 法令または公序良俗に反する行為
第6条(免責事項)
当社は、チューターの資格、試験対策指導能力、指導成果について一切の保証を行いません。
無断キャンセル、学習進捗に関する不満、教材内容の認識違いなど、チューターと学習者・保護者の間で発生するトラブルについて、当社は責任を負わず、当事者間で誠実に解決していただくものとします。
また、インターネット接続不良や当サービスの一時的停止等により生じた損害についても、当社は責任を負いません。
第7条(キャンセルおよびリスケジュールポリシー)
予約済みのレッスンについて、学習者およびチューターは原則としてレッスン開始予定時刻の12時間前までにキャンセルまたはリスケジュールを行ってください。
12時間を過ぎてからのキャンセル・変更については、返金の対象外となる場合があります。両者の合意がある場合に限り、12時間を切った変更も可能ですが、当社はその判断や交渉には関与しません。
また、キャンセルや変更により発生するいかなる損失についても、当社は責任を負いません。
第8条(契約の終了・退会)
利用者はマイページからいつでも自由に退会手続きを行うことができます。
当社は、重大な規約違反や不正行為があったと判断した場合、事前の通知なくアカウントの停止または削除を行う権利を有します。
第9条(知的財産)
当サービスに掲載されている全てのテキスト、画像、ロゴ、構成、プログラム等の著作権は当社または正当な権利者に帰属します。無断での転載・利用・改変等は禁止します。
第10条(準拠法および裁判管轄)
本規約の解釈および適用については、当社の所在地であるアメリカ合衆国ニューヨーク州の法律に準拠します。
また、当サービスに関連して生じた紛争については、ニューヨーク州所在の裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。